Privacybeleid

 

1. Inleiding

1.1. Welkom bij De Wereldkoffer! Wij waarderen uw vertrouwen in ons en hechten veel belang aan uw privacy. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die u met ons deelt.
1.2. Deze privacyverklaring is in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Belgische wetgeving.

2. Verzameling van gegevens

2.1. Bij De Wereldkoffer verzamelen wij uw persoonsgegevens wanneer u:

• Een gepersonaliseerd reisadvies aanvraagt
• Uw gegevens achterlaat om onze nieuwsbrieven te ontvangen of in te schrijven voor updates
• Contact met ons opneemt via onze contactmogelijkheden, zoals e-mail of het contactformulier op onze website

2.2. De soorten gegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten onder meer:

• Uw naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postadres
• Reisvoorkeuren en specifieke reisbehoeften
• Betalingsinformatie (indien van toepassing)

3. Gebruik van gegevens

3.1. Bij De Wereldkoffer gebruiken wij uw gegevens om:

•  Gepersonaliseerde reisadviezen en diensten te leveren die volledig op uw voorkeuren te zijn afgestemd
• Nieuwsbrieven en promotionele communicatie te sturen, indien u zich hiervoor heeft aangemeld
• Te reageren op uw vragen en verzoeken
• Betalingen te verwerken voor onze diensten
• De werking van onze website en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren

3.2. Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor directe marketing, maar alleen als u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

4. Delen van gegevens

4.1. De Wereldkoffer deelt uw gegevens niet zomaar. Wij doen dit alleen:

• Als het nodig is voor het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld door samen te werken met reispartners)
• Als wij verplicht zijn door wet- of regelgeving
• Met uw voorafgaande toestemming, uiteraard alleen als dit relevant is

5. Beveiliging van gegevens

5.1. De Wereldkoffer neemt beveiliging serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang.
5.2. Toch blijft het internet nooit 100% veilig, en daarom kunnen wij de absolute veiligheid van de doorgegeven gegevens niet garanderen.

6. Bewaartermijnen

6.1. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

7. Uw rechten

7.1. U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw gegevens, zoals:

• Toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens
• Het corrigeren van eventuele fouten in uw gegevens
• Het laten verwijderen van uw gegevens (‘recht om vergeten te worden’)
• Het beperken van de verwerking van uw gegevens
• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen en overdragen aan een andere dienstverlener

7.2. Voor het uitoefenen van deze rechten, neem contact op via info@dewereldkoffer.be.

8. Wijzigingen aan deze privacyverklaring bij

8.1. De Wereldkoffer kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden hier geplaatst en gaan onmiddellijk in.

9. Contactinformatie

9.1. Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u ons altijd bereiken via info@dewereldkoffer.be.